Política de Privacidade
A Dom Hubs valoriza sua privacidade. Esta política descreve quais dados coletamos, como usamos e quais são os seus direitos como titular, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
Dom Hubs é um estúdio brasileiro de sistemas de IA e prototipagem 3D, sediado em São Paulo. Para qualquer questão sobre privacidade, fale com felipe@domhubs.com.br.
2. Dados que coletamos
- Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp — quando você nos procura por formulário, WhatsApp ou agenda uma call.
- Dados de projeto: arquivos 3D, briefings e referências enviados para orçamento ou produção.
- Dados de navegação: informações técnicas anônimas (páginas visitadas, dispositivo, origem) para fins estatísticos.
3. Como usamos seus dados
- Responder pedidos de orçamento e dúvidas comerciais.
- Executar projetos contratados (impressão 3D, automações, IA).
- Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.
- Melhorar a experiência do site com métricas agregadas.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores essenciais à operação (hospedagem, e-mail, pagamentos, agenda) e quando exigido por lei.
5. Armazenamento e segurança
Os dados ficam armazenados em servidores com criptografia em trânsito e em repouso. Mantemos os arquivos de projeto pelo tempo necessário à execução e por até 24 meses após a entrega, salvo solicitação de exclusão.
6. Cookies
Usamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site e, eventualmente, cookies analíticos anonimizados. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.
7. Seus direitos (LGPD)
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
- Solicitar anonimização, portabilidade ou eliminação.
- Revogar consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer direito, escreva para felipe@domhubs.com.br.
8. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a leitura sempre que houver mudanças significativas. A data da última revisão consta no início desta página.